{"id":152,"date":"2024-12-20T15:22:33","date_gmt":"2024-12-20T15:22:33","guid":{"rendered":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/?post_type=docs&#038;p=152"},"modified":"2025-01-03T12:03:30","modified_gmt":"2025-01-03T12:03:30","password":"","slug":"kan-ik-een-bestelling-verwijderen","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/support\/kan-ik-een-bestelling-verwijderen\/","title":{"rendered":"Kan ik een bestelling verwijderen?"},"content":{"rendered":"<p>Ja, dat kan. Let op, want een bestelling annuleren betekend dat de koper dus g\u00e9\u00e9n gebruik meer kan maken van het ticket!<\/p>\n<p>Wil je een ticket verwijderen dan vind je die instelling in de bestelling (waar ook wijzig mailadres &amp; verstuur opnieuw te vinden is).<br \/>\nHeb je de bestelling gevonden dan open je deze door op het ordernummer te klikken.<br \/>\nAan de rechterzijde zie je daar de gegevens van de besteller, zoals email adres en ga je iets naar beneden dan zie je de geschiedenis van de bestelling met daaronder &#8216;Annuleer bestelling&#8217;.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-561\" src=\"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Schermafbeelding-2025-01-03-125703-300x75.png\" alt=\"\" width=\"336\" height=\"84\" srcset=\"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Schermafbeelding-2025-01-03-125703-300x75.png 300w, https:\/\/support.ticketbuy.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Schermafbeelding-2025-01-03-125703.png 384w\" sizes=\"(max-width: 336px) 100vw, 336px\" \/><\/p>\n<p>Heeft een bezoeker aangegeven niet te kunnen komen bijvoorbeeld en heeft deze geld teruggekregen (<span style=\"color: #800000;\"><strong><em>lees eerst <a style=\"color: #800000;\" href=\"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/support\/kan-ik-een-klant-terugbetalen\/\">dit onderdeel<\/a> v\u00f3\u00f3rdat je gaat annuleren<\/em><\/strong>!<\/span>) dan kun je op die manier gemakkelijk de bestelling annuleren.<br \/>\nKlik je op de button dan krijg je nog de vraag &#8216;weet je het zeker&#8217; en deze kun je altijd nog annuleren, of opslaan zodat de bestelling daadwerkelijk wordt geannuleerd.<\/p>\n<p>In het overzicht zie je deze bestelling vervolgens in een rode\/roze lijn staan, wat aangeeft dat de bestelling geannuleerd is.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ja, dat kan. Let op, want een bestelling annuleren betekend dat de koper dus g\u00e9\u00e9n gebruik meer kan maken van het ticket! Wil je een ticket verwijderen dan vind je die instelling in de bestelling (waar ook wijzig mailadres &amp; verstuur opnieuw te vinden is). Heb je de bestelling gevonden dan open je deze door [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"doc_category":[16],"doc_tag":[],"class_list":["post-152","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-16"],"year_month":"2026-04","word_count":177,"total_views":0,"reactions":{"happy":0,"normal":0,"sad":0},"author_info":{"name":"Ruud Wijnen","author_nicename":"ruud","author_url":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/author\/ruud\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Klantgericht","term_url":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/docs-category\/4\/"}],"doc_tag_info":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/152","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/152\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":564,"href":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/152\/revisions\/564"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=152"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=152"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=152"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}