{"id":953,"date":"2026-08-07T13:03:54","date_gmt":"2026-08-07T11:03:54","guid":{"rendered":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/?post_type=docs&p=953"},"modified":"2026-08-07T13:03:54","modified_gmt":"2026-08-07T11:03:54","password":"","slug":"instructies-invulbestand-gasten","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/support\/instructies-invulbestand-gasten\/","title":{"rendered":"instructies invulbestand Gasten"},"content":{"rendered":"

Bij de ‘Gasten’ in je evenement zie je bovenin de button ‘download invulbestand’.
\nMet dit invulbestand kun je gemakkelijker gasten toevoegen.<\/p>\n

Hieronder de instructies (die ook in het invulbestand te vinden zijn) hoe je de mail kunt laten verzenden via het TicketBuy systeem \u00f3f via een extern mailprogramma.<\/p>\n

\n

Het bestand kan gevuld worden bij het tabblad \u2018Gasten\u2019. Zaken die daarin gezet worden, worden meegenomen in de upload en hoef je dus niet meer handmatig toe te voegen.<\/p>\n

\u00c9\u00e9nmaal ingevuld ga je terug naar het Dashboard van TicketBuy en daar zie je de button \u2018upload bestand\u2019. Kies het juiste formaat, vervolgens krijg je meerdere opties te zien:<\/p>\n

    \n
  1. Selecteer en product
    \n<\/strong>Hier kun je ervoor kiezen om een product\/ticket automatisch te laten vullen. LET OP: Voor \u00e1lle rijen is dat dan hetzelfde product!
    \nHeb je dus meerdere producten dan kun je ervoor kiezen om handmatig te vullen of te wijzigen.<\/p>\n

    Het is \u00f3\u00f3k mogelijk om per product een invulbestand te maken en te uploaden. De gegevens worden pas verwerkt bij het opslaan van de gastenlijst (laatste stap)<\/li>\n

  2. Selecteer verzendmethode<\/strong>\n
      \n
    1. TicketBuy (aanbevolen)
      \n<\/strong>als alles verwerkt is en opgeslagen, worden de gasten via een standaard email vanuit TicketBuy uitgenodigd. (zie hieronder voor een screenshot van deze standaard email)<\/li>\n
    2. Eigen mailprogramma
      \n<\/strong>Het is mogelijk om de bestellingen te verwerken maar deze NIET via TicketBuy te verzenden, maar via een eigen mailprogramma (bv Mailchimp).
      \nKies je voor deze optie dan zie je deze gegevens na het opslaan verschijnen onder het tabblad \u2018Eigen mailprogramma\u2019.
      \nDoor regels te selecteren of alle regels te selecteren via het vinkveldje bovenin, verschijnt de button \u2018bulkacties\u2019 waarmee je de gegevens kunt exporteren (export xxxx eigen mailprogramma).<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      De gegevens die je exporteert kun je toepassen in je eigen mailprogramma, daarin staat dan de link naar de bestelling die je moet verwerken. Ontvangers kunnen via deze link zelf de tickets downloaden.<\/p>\n

      Bij het tabblad \u2018Eigen mailprogramma\u2019 zie je de datum en tijd verschijnen bij \u2018laatst ge\u00ebxporteerd op\u2019 zodat duidelijk is dat deze gegevens verwerkt zijn.<\/p>\n

      Bij deze optie is het w\u00e9l verplicht om het mailadres van de ontvanger te verwerken.<\/p>\n

        \n
      1. Upload bestand
        \n<\/strong>Hier selecteer je dit invulbestand n\u00e1 het vullen van het tabblad \u2018Gasten\u2019.<\/li>\n<\/ol>\n

         <\/p>\n

        Als alles geregeld is en je klikt op Opslaan<\/strong>, dan worden de gegevens verwerkt \u00e9n bij de totale capaciteit verwerkt.
        \nDus heeft je evenement een maximale capaciteit van 1000 tickets, waarvan er al 900 verkocht zijn en waarbij je 50 gasten wil uitnodigen, dan zijn er 950 verkocht en dus nog (maar) 50 beschikbaar voor bezoekers.<\/p>\n

        Als dit ongewenst is, kun je altijd de maximale capaciteit verhogen naar 1050 tickets (voor dit voorbeeld).<\/p>\n

        Als je evenement al over de maximale capaciteit is (uitverkocht) vraagt het systeem of je de maximale capaciteit wil overschrijden. Dit is met name belangrijk voor bijvoorbeeld zitplaatsen, waar je de maximale capaciteit niet wil overschrijden!<\/p>\n

        Wil je de gasten toch uitnodigen, dan dien je nogmaals op Opslaan<\/strong> te klikken.<\/p>\n

        \n

         <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Bij de ‘Gasten’ in je evenement zie je bovenin de button ‘download invulbestand’. Met dit invulbestand kun je gemakkelijker gasten toevoegen. Hieronder de instructies (die ook in het invulbestand te vinden zijn) hoe je de mail kunt laten verzenden via het TicketBuy systeem \u00f3f via een extern mailprogramma. Het bestand kan gevuld worden bij het […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"doc_category":[16],"doc_tag":[],"class_list":["post-953","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-16"],"year_month":"2026-08","word_count":482,"total_views":"6","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"Ruud Wijnen","author_nicename":"ruud","author_url":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/author\/ruud\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Klantgericht","term_url":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/docs-category\/4\/"}],"doc_tag_info":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/953","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/953\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":954,"href":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/953\/revisions\/954"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=953"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=953"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.ticketbuy.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=953"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}